Политика возврата средств
Обновлено: 4 июля 2026
Мы хотим, чтобы вы были довольны. Ниже — условия возврата средств за подписку Alffert.
1. Возврат в течение 14 дней
Вы можете запросить полный возврат в течение 14 календарных дней с момента оплаты, если вы не активировали доступ или не пользовались сервисом. Запрос направляйте в поддержку с указанием email аккаунта.
2. Возврат после 14 дней
После истечения 14 дней возврат не предусмотрен, поскольку подписка — это услуга с ограниченным сроком действия (7, 14 или 30 дней).
3. Сроки возврата
Возврат производится на ту же платёжную систему, с которой производилась оплата, в течение 5–10 рабочих дней с момента одобрения запроса.
4. Как запросить возврат
Напишите в поддержку через страницу alffert.tech/support или на email. Укажите email аккаунта и дату оплаты. Мы ответим в течение 2 рабочих дней.
5. Отмена подписки
Подписка не продлевается автоматически. После отмены вы продолжаете пользоваться всеми функциями до конца оплаченного периода — без возврата за неиспользованные дни, если прошло более 14 дней.